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陽光新聞

雅馨藥房 開在患者心中的專業(yè)處方藥房

  今天是12月24日,一年一度的平安夜。在人民中路中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院旁的南元宮巷內(nèi),早上8點(diǎn)不到就人頭攢動(dòng)。今天是專業(yè)處方藥房“雅馨便民藥房”盛大開業(yè)的日子,不少醫(yī)院患者、周邊居民第一時(shí)間趕來,參加藥房舉行的免費(fèi)義診,選購所需的藥品。

  藥房的整體色調(diào)以清新雅致的淡藍(lán)色為主,店內(nèi)正中央的藥柜上懸掛著“心中有愛,只想您好”幾個(gè)字。無論是裝修風(fēng)格,還是藥品品種,抑或藥品陳列,再到服務(wù)方式,雅馨便民藥房處處都體現(xiàn)出專業(yè)的精神。

  藥房被劃分為處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、食品區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)等幾個(gè)區(qū)域。雅馨店員介紹說,店內(nèi)的處方藥品涵蓋了心腦血管、婦科、消化科、肝膽科、兒科等醫(yī)院常見的科室用藥,而非處方藥包括清熱解毒類、胃腸道類、維生素礦物質(zhì)類等百姓居家常見疾病的用藥。在OTC藥品柜上,沒有各種降價(jià)打折的爆炸貼,取而代之的是一個(gè)個(gè)溫馨的用藥提示和養(yǎng)生小貼士。

  一位老奶奶剛剛進(jìn)入大門,三、四名工作人員馬上大聲地打招呼。這位老奶奶前幾天就曾來過,可當(dāng)時(shí)還沒開業(yè),于是店員留下了她的姓名和聯(lián)系方式。隨后,店員貼心的為她送上了之前詢問的藥品。

  

  在另一側(cè),門店特地邀請了專家進(jìn)行免費(fèi)義診。對于看診后有購藥需求的患者,店員會(huì)詳細(xì)詢問其情況,然后由執(zhí)業(yè)藥師根據(jù)其身體狀況進(jìn)行用藥指導(dǎo)?;颊咴谫徦幹?,門店還會(huì)跟蹤回訪其病情和用藥情況。

 

  心中有愛,只想您好。

  持續(xù)的探索來自內(nèi)心向善的追求。

  成為最專業(yè)的處方藥房。

  成為珍愛顧客并提供真誠、便利、創(chuàng)新服務(wù)的藥房。

  雅馨便民藥房