在不完美中走向完美
Perfect ['p??f?kt] adj. 完美
【采購(gòu)經(jīng)理·郭琪·這就是我】
新版GSP規(guī)定剛剛出來，里面明文規(guī)定采購(gòu)員必須跟蹤供貨單位的物流情況。這條規(guī)定讓很多人頭疼——確認(rèn)購(gòu)買后還要與對(duì)方倉(cāng)儲(chǔ)物流的人員對(duì)接，核準(zhǔn)承運(yùn)方式與承運(yùn)時(shí)間，這不是影響采購(gòu)的工作效率嗎？但是這條規(guī)定正合我的心意，因?yàn)樗梢詭椭覀儗?shí)時(shí)掌握藥品的物流信息：幾點(diǎn)發(fā)貨，路途多久，什么時(shí)候到，提貨方式是什么，精確到小時(shí)以內(nèi)。我馬上帶領(lǐng)伙伴們落實(shí)起來。這就是我，講求效率，追求完美與極致。
在不完美中走向完美
說起新版GSP規(guī)定，很多人會(huì)用“嚴(yán)格”兩個(gè)字。如果把嚴(yán)格當(dāng)成一種習(xí)慣和常態(tài)，那么規(guī)定只是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，而不是難以企及的目標(biāo)。在新版GSP規(guī)定之前，我們部門就定下了一個(gè)規(guī)定：醫(yī)院的采購(gòu)需求必須在7個(gè)工作日內(nèi)配送到位?？伤幤吩诼吠局袇s總有不可預(yù)計(jì)的情況發(fā)生。有一次，我們已經(jīng)給廠家打款，客戶也發(fā)了貨，可半個(gè)月后都沒有收到藥。從廠家的倉(cāng)儲(chǔ)物流一路追查下來，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)藥滯留在了貨運(yùn)站?，F(xiàn)在，跟蹤供貨單位的物流情況后，所有藥品的實(shí)時(shí)位置都能精確掌握，提貨的時(shí)間和規(guī)律也拿捏準(zhǔn)確，下次需要采購(gòu)了就知道從打款開始各個(gè)環(huán)節(jié)需要多少時(shí)間，為精確掌握采購(gòu)周期奠定了基礎(chǔ)。
在新版GSP此類規(guī)定的基礎(chǔ)上，我們團(tuán)隊(duì)也深化了對(duì)醫(yī)院的服務(wù)。接到醫(yī)院的采購(gòu)需求后，采購(gòu)每天都向?qū)尤朔答佊?jì)劃的完成進(jìn)度，哪些藥品當(dāng)天可達(dá)，哪些藥品已發(fā)貨，哪些藥品因?yàn)楹畏N原因推遲了，處理方法是什么。醫(yī)院的滿意度又進(jìn)了一步。對(duì)待上游廠家也是這樣，我們會(huì)配合公司質(zhì)量中心針對(duì)供貨單位進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，不僅將供貨方評(píng)級(jí)，還會(huì)將評(píng)審結(jié)果以函告的形式通知供貨單位，并提出改進(jìn)建議。大家一起共成長(zhǎng)，共進(jìn)步，這就是新版GSP帶給我們的好處。
追求工作的完美沒有止境，永遠(yuǎn)只有更好，沒有最好。經(jīng)過這一次認(rèn)證，我和伙伴們對(duì)藥品的購(gòu)進(jìn)會(huì)更加慎重，從源頭防控風(fēng)險(xiǎn)，多個(gè)角度考察供貨商，保證資質(zhì)的完整性和合法性，給醫(yī)院、患者帶去質(zhì)量最好、性價(jià)比最高的藥品。
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