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深化服務 提升價值

◎ 時代陽光醫(yī)藥總裁 毛仲興

    按照國務院《關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》，我國要在2020年，建立覆蓋全生命周期的健康服務體系，產業(yè)總規(guī)模達到8萬億元以上。這是一個推動健康服務業(yè)發(fā)展的綱領性文件，同時這也對行業(yè)以及對每一個從事健康服務的人，提出了更高要求。近年來，全國各地的醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)，在創(chuàng)新管理模式、提升服務質量、強化服務能力等方面，進行了諸多探索。值得一提的是，在新技術的推動下，有著移動互聯(lián)網時代特征的各種新模式也全面崛起。

    在這艘行業(yè)巨艦乘風破浪之時，在新的時代背景下，如何依托十余年的采購經驗，與眾多知名藥業(yè)達成合作，從采購源頭嚴格把關藥品療效，保證每款藥品優(yōu)質、實惠； 在配送環(huán)節(jié)，又如何將優(yōu)質的服務做到極致，在醫(yī)藥電商發(fā)展如火如荼的未來也能立于不敗之地；再如何運用大數據，創(chuàng)建健康管理服務模式，搭建健康平臺……都急需要每一位時代陽光人立足本職，與時俱進，創(chuàng)新服務，積極探索適應行業(yè)發(fā)展的新模式，給上下游客戶提供更好的服務，為滿足廣大人民群眾的健康服務需求做出應有的貢獻。