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我的工作增加了，可團(tuán)隊(duì)流程縮減了

　　徐潔

　　我是個(gè)慢性子，工作非常細(xì)致，一快就容易出錯(cuò)?？杉尤霑r(shí)代陽光后，公司對(duì)我的崗位要求是效率與質(zhì)量并重，太慢了就會(huì)拖團(tuán)隊(duì)的后腿。剛來時(shí)每天上班都覺得工作量很大，做不過來，一天結(jié)束后心情也跌到谷底。

　　好在同事們給予了我許多幫助，我不厭其煩地問他們這個(gè)那個(gè)，他們一項(xiàng)一項(xiàng)地給我解釋。熟悉了流程后，我們開始想辦法優(yōu)化。最開始提交付款申請，需要一位同事填單，另一位同事審核并提交給領(lǐng)導(dǎo)簽字，再由填單的同事給公司財(cái)務(wù)付款。而現(xiàn)在，我一個(gè)人就完成了填單、簽字的工作，公司財(cái)務(wù)在付款前會(huì)復(fù)核一次。原來三個(gè)人的工作，現(xiàn)在兩個(gè)人也完成得挺好。我的這一項(xiàng)工作量看上去增加了，但是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言流程縮減了。

　　每次遇到事情，我們首先想的是：這件事怎么解決能達(dá)到最好的效果。而不是：這件事是誰的職責(zé)范圍。以前，查看計(jì)劃和開具銷售清單是二個(gè)人的事?？珊髞砦覀儼l(fā)現(xiàn)，每天查看客戶計(jì)劃的同事更能及時(shí)地掌握客戶需求的輕重緩急，比較急的計(jì)劃，她就一趟把計(jì)劃和銷售清單全部辦好了。從部門角度出發(fā)，提升了團(tuán)隊(duì)的效率，我們運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。